ASUS JAPAN株式会社は、メーカー保証対象とならない自損故障にも対応し、修理費用の自己負担額を最小限に抑えることができる「ASUSのあんしん保証」サービスのうち、個人のお客様向けに提供している「ASUSのあんしん保証プレミアム」にて、既存の3年パックに加え、新たに4年パックを追加することを発表いたしました。
「ASUSのあんしん保証（無料）」は、対象製品ご購入から1年以内に起きたメーカー保証外故障に対する修理費用負担を、掛かった部品代金の20％のみに抑えることができるサービスで、「ASUSのあんしん保証プレミアム（有料）」は、保証期間を延長し、どんな故障に対してもすべて自己負担額0円で修理対応を受けることができるサービスです。
万が一修理が必要になってしまった場合、オンラインで修理申し込みが可能で、「あんしん保証」または「あんしん保証プレミアム」に加入していれば、無料で指定先への製品の引き取り及び修理後の配送サービスを受けることができるため、ご自宅やオフィスにいながら、簡単に修理の手配を行うことが可能です。
※保証期間中のみ。サービス対象期間内で、2回目以降のメーカー保証外故障（自然故障を除く）に対する修理の場合、片道分の送料はお客様負担となります。
個人のお客様向け「ASUSのあんしん保証プレミアム」は、保証期間を3年から最長4年まで延長することができ、水没、落下、落雷、ウイルスなどによる故障に対する修理もご利用いただけます。今回追加する個人のお客様向け「ASUSのあんしん保証プレミアム4年パック」では、4年間使用することが想定される４年制大学や４年制専門学校などでも安心して使用いただけます。
【サービスの期間と適応回数】
メーカー保証外故障に対して、保証期間中12か月間を1期間とし、規定のサービス回数分（各期間中最大1回）、無償で修理対応を提供いたします。なお、加入された保証の期間中に発生した自然故障（メーカー保証内故障）に対しては、規定のサービス回数を減らすことなく、何度でも無償で修理対応を提供いたします。
詳細については「ASUSのあんしん保証」をご覧ください。
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