ASUSは、700ドルで販売した『新世紀エヴァンゲリオン』とのコラボマザーボード「ROG Maximus Z790 Hero EVA-02 Edition」で誤植が見つかった件について、購入者に当該部分の交換部品と1年間の延長保証を無償提供すると発表しました。
当該製品は、アニメのキャラクターが切り替え表示される「Polymo Lighting」I/Oパネルカバーの「EVANGELION」の表記が「EVANGENLION」と誤植されていました。ASUSは今回の対応の発表に伴い、ウェブサイトにある製品写真も、すべて正しいスペルのものに置き換えを完了しています。
今回の対応により、ユーザーはI/Oパネルカバーの部品を修正品に交換することで、この高価なマザーボードを本来のあるべき姿に直すことができます。ASUSは『プリントミスは純粋に外観の問題であり、機能や性能に影響しない」としつつ、購入者側の立場における今回の「問題の重要性」に理解を示し、保証期間の1年延長を併せて提供するとしました。
なお、「ROG Maximus Z790 Hero EVA-02 Edition」は、日本では11月24日発売とされています。